Tổng đài OCB và các kênh liên hệ chính thức của ngân hàng này | Cập nhật 2021

Tổng đài OCB và các kênh liên hệ chính thức của ngân hàng này | Cập nhật 2021

OCB hiện là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam, cung cấp đa dạng các dịch vụ tài chính với tốc độ phát triển nhanh và hoạt động hiệu quả. Dưới đây là thông tin tổng đài, hotline OCB và một số kênh thông tin khác để bạn liên hệ, hãy xem qua nhé!

Ngân hàng TMCP Phương Đông (tên tiếng Anh: Orient Commercial Joint Stock Bank, viết tắt là OCB) được thành lập ngày 10/6/1996. Sau 25 năm hoạt động, OCB hiện có hơn 200 chi nhánh và gần 6000 nhân viên. OCB là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng tốt và ổn định trong nhiều năm liên tiếp.

OCB đã vươn lên trở thành một trong những ngân hàng tư nhân hàng đầu tại Việt Nam, dựa trên nền tảng 3 tiêu chí: Tốc độ tăng trưởng, an toàn và hiệu quả. Bên cạnh việc chú trọng đến hiệu quả hoạt động và lợi nhuận, OCB chủ động kiểm soát và tối ưu hóa chi phí hoạt động để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Đầu tiênThông tin về số hotline của OCB

Tổng đài – Đường dây nóng chính thức của OCB

Tổng đài OCB là kênh liên lạc nhanh nhất, tiện lợi nhất để giải đáp các thắc mắc của khách hàng và hoạt động 24/24, kể cả ngày nghỉ lễ.

Tổng đài OCB

Các kênh liên hệ khác của OCB

Ngoài kênh chuyển mạch, bạn có thể liên hệ với các kênh OCB khác bao gồm:

  • Trang mạng: https://www.ocb.com.vn/
  • E-mail: dvkh@ocb.com.vn
  • Địa chỉ trụ sở chính: 41-45 Lê Duẩn, P. Bến Nghé, Q.1, TP. Hồ Chí Minh
  • Facebook: https://www.facebook.com/phuongdongbank
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ocb-bank/

Tìm số điện thoại của hệ thống chi nhánh OCB

OCB hiện có gần 200 chi nhánh / phòng giao dịch và sở hữu nhiều ATM tại các tỉnh thành trong cả nước. Bạn có thể tìm kiếm các chi nhánh, điểm giao dịch / chi nhánh hoặc cây ATM của OCB như sau:

Bước 1: Truy cập https://www.ocb.com.vn/vi/mang-luoi-ocb.html, nhập tên hoặc chọn tỉnh và nhấn Tìm kiếm. Bạn sưu tầm Chi nhánh hoặc là ATM theo nhu cầu tìm kiếm của bạn.

Nhập tên hoặc chọn một thành phố và nhấn Tìm kiếm

bước 2: Kết quả hiển thị số lượng chi nhánh và máy ATM. Bạn kéo xuống để xem thêm kết quả.

Bằng cách đó, bạn có thể xem nhanh tên chi nhánh, địa chỉ chi tiết, số điện thoại, thời gian hoạt động của chi nhánh đó.

Kết quả hiển thị thông tin cửa hàng

2Tổng đài OCB hỗ trợ giải quyết những vấn đề gì?

Khi liên hệ với trụ sở chính của OCB, nhân viên tổng đài hoặc tổng đài tự động sẽ hỗ trợ bạn các dịch vụ sau:

  • Các dịch vụ khẩn cấp: thông báo mất thẻ, khóa thẻ ATM, khóa chức năng giao dịch trực tuyến – thẻ quốc tế, khóa tài khoản đăng nhập ngân hàng điện tử (e-banking).
  • Dịch vụ thẻ.
  • Khách hàng tự phục vụ – tự phục vụ: hạn mức tra cứu, số dư, dư nợ, …
  • Tư vấn thông tin ngân hàng: sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi, hướng dẫn, khuyến mại từng thời kỳ …
  • Các dịch vụ khác: tiếp nhận các đề xuất, thắc mắc, phàn nàn về dịch vụ, cung cách phục vụ của nhân viên, …
Top MOD >>>  Top 10 truyện ngôn tình xuyên không về cổ đại hay nhất nên đọc

Kể từ khi thành lập, OCB đã hoạt động theo phương châm hướng đến khách hàng, nghiên cứu và phát triển các sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp. Đây là lý do OCB đã mở rộng mạng lưới với hàng trăm chi nhánh và phòng giao dịch với tốc độ phát triển tốt trên toàn quốc cho đến ngày nay.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, OCB thấu hiểu khách hàng và luôn mang đến chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi gọi đến trụ sở OCB và yêu cầu hỗ trợ.

Phòng giao dịch OCB

3Một số gợi ý khi gọi đến trụ sở OCB

Dưới đây là một số lưu ý từ Vzone để bạn tham khảo khi gọi điện đến OCB:

  • Vui lòng chuẩn bị hoặc ghi lại các thông tin cá nhân như tên, ngày tháng năm sinh, số CMND, nơi cấp CMND, số điện thoại, … vì nhà mạng yêu cầu bạn cung cấp những thông tin này để nhận dạng bạn.
  • Bạn cũng nên ghi chú lại thông tin về số dư… để tiết kiệm thời gian khi nhân viên tổng đài hỏi.
  • Hệ thống nhận được rất nhiều cuộc gọi trong giờ cao điểm nên có thể máy bận. Sau đó, vui lòng đợi một vài phút và sau đó gọi lại.
  • Bạn có thể liên hệ số điện thoại chi nhánh nơi bạn mở thẻ để được hỗ trợ nhanh chóng.
  • Tuy tổng đài mở cửa 24/7 nhưng quý khách vui lòng gọi trong giờ hành chính để được hỗ trợ tốt nhất.

Trên đây bạn sẽ tìm thấy thông tin về cách liên hệ với Ngân hàng OCB Hy vọng những thông tin này hữu ích với bạn, vì vậy hãy để lại câu hỏi bên dưới nếu bạn cần hỗ trợ.

Mình là Vzone – Chuyên gia tư vấn Mẹo Vặt và Giải Trí cho mọi người. Các Mẹo Vặt và Giải Trí được tổng hợp và tham khảo ý kiến của chuyên gia, tuy nhiên bài viết chỉ mang tính chất tham khảo từ chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm! Chúc các bạn Thành Công !

vzone

Vzone là trang đánh giá sản phẩm và mẹo vặt hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi có đội ngũ chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm trong từng lĩnh vực cụ thể với phương châm mang đến cho bạn nhiều sự lựa chọn tuyệt vời trước khi đưa ra quyết định tiêu dùng cho gia đình bạn. Mọi thông tin chỉ mang tính chất tham khảo, Quý Khách Hàng vui lòng tham khảo thêm chuyên gia cụ thể! Miễn trừ trách nhiệm.

Trả lời